AI助手如何使用比较好?

AI助手如何使用比较好?

2025-11-05T10:50:24+08:00 2025-11-05 10:50:24 上午|

​在日常办公和业务管理中,越来越多企业开始尝试引入AI助手来提升效率。但不少用户发现,如果只是简单地“问问题、得答案”,AI的价值往往难以真正释放。真正高效的AI助手使用方式,应能结合企业自身流程、数据和决策逻辑,实现从信息查询到任务执行的闭环。在这方面,万达宝LAIDFU(来福)提供了一种更贴近实际需求的使用范式——不仅支持本地私有化部署大语言模型,保障数据安全,还通过问答智能分步交互,引导用户精准表达需求、逐步完成复杂任务。

本地私有化部署:让AI在安全边界内发挥作用

许多企业在使用通用AI工具时,常对数据隐私和合规性存有顾虑,尤其涉及客户信息、财务数据或内部流程时。万达宝LAIDFU(来福)支持将大语言模型部署在企业本地服务器或私有云环境中,确保所有交互数据不出内网。

这种部署方式不仅满足制造业、金融、医疗等对数据敏感行业的合规要求,也让AI能够基于企业专属知识库(如产品手册、SOP流程、历史工单等)提供更准确的回答。例如,客服人员可通过LAIDFU快速查询某型号设备的保修政策,而无需登录多个系统翻找文档。

问答智能分步交互:从模糊提问到精准执行

AI助手的使用效果,很大程度上取决于“提问方式”。普通用户往往一开始只能提出模糊需求,如“帮我处理一下上个月的报销”。LAIDFU通过智能分步交互机制,能主动引导用户补充关键信息:“请问是哪个部门的报销?是否需要自动匹配发票?是否要同步通知财务审核?”

这种对话式引导,不仅降低了使用门槛,还能将一次简单问答转化为可执行的工作流。例如,在完成信息确认后,系统可自动调用RPA机器人提取发票数据、填写报销单、提交审批流程,并在完成后通知用户。整个过程无需切换多个系统,也无需编写脚本。

多角色适配:不同岗位有不同用法

AI助手的价值还体现在其灵活性上——不同岗位可根据自身需求定制使用方式:

  • 管理者:通过自然语言查询经营数据,如“上季度华东区毛利率变化趋势”,系统自动生成图表并附关键解读。
  • 一线员工:快速获取操作指引,如“如何处理客户退货流程?”,AI分步骤展示SOP并链接相关表单。
  • IT或流程负责人:利用无代码界面,将高频问答场景固化为标准自动化流程,供全公司复用。

这种“一人一用法”的适配能力,让AI助手真正融入日常工作中,而非成为额外负担。

延展思考:AI助手的好用在于持续反馈与迭代

值得注意的是,AI助手的效能并非一成不变。LAIDFU支持记录用户交互日志,并允许管理员定期分析哪些问题反复出现、哪些流程可进一步自动化。例如,若多个销售频繁询问“某客户是否已签约”,系统可自动将该查询转化为客户状态看板,甚至触发提醒机制。

这种“使用—反馈—优化”的闭环,使AI助手能随业务演进而持续进化。企业不再是被动接受通用功能,而是主动塑造属于自己的智能协作方式。

 

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