企业制定AI降本计划时需评估的三大核心指标

企业制定AI降本计划时需评估的三大核心指标

2025-10-28T11:15:02+08:00 2025-10-28 11:15:02 上午|

很多企业跟风制定AI降本计划,最后却发现“钱花了不少,效果看不见”——要么降本数据模糊,要么流程适配性差,甚至因数据安全问题引发新风险。制定AI降本计划不能只看“技术噱头”,关键要聚焦“可量化、能落地、够安全”的核心指标。万达宝LAIDFU(来福)支持本地私有化部署大语言模型、问答智能分步交互、第三方API调用界面,为企业评估这些核心指标提供扎实的技术支撑,让降本计划真正落地见效。

一、核心指标一:成本节约量化度

某电商企业上线AI客服降本计划,投入50万元采购系统,但半年后仅能模糊说“客服压力减轻了”,具体节省了多少人力成本、减少了多少外包支出,都拿不出准确数据。这种“模糊降本”导致管理层无法判断计划是否划算,后续预算审批也陷入僵局。

成本节约量化度要求降本效果“可算、可追溯”,核心看“单位成本节约额”和“投资回报率(ROI)”。万达宝LAIDFU(来福)通过问答智能分步交互,引导企业录入原有成本数据(如人工工资、外包费用),再实时统计AI应用后的成本变化——比如AI客服上线后,每单咨询成本从8元降至3元,每月节约20万元,ROI清晰可见。上述电商企业调整后,用来福的量化统计功能,不仅明确了降本数据,还发现了“夜间咨询AI处理率低”的优化点,进一步提升降本效果。

二、核心指标二:流程适配率

某制造企业引入AI库存管理系统降本,却因系统无法对接现有ERP,导致员工要手动把库存数据从ERP导入AI系统,每天多花2小时重复录入。原本想降本,反而增加了人工成本,流程适配性差让降本计划“背道而驰”。

流程适配率衡量AI系统与企业现有流程的“融合程度”,重点看“系统对接耗时”和“人工干预频次”。万达宝LAIDFU(来福)的第三方API调用界面,能快速对接企业现有ERP、CRM等系统,无需大规模改造流程;同时支持根据企业实际流程调整AI功能逻辑,减少人工干预。该制造企业换用来福后,系统对接仅用3天完成,员工无需手动录数据,每月节省人工成本8万元,库存周转效率还提升了30%。

三、核心指标三:数据安全合规性

某医疗企业为降低病历处理成本,上线云端AI系统,但因数据存储在第三方服务器,不符合医疗数据本地化要求,被监管部门处罚20万元,反而得不偿失。这说明忽视数据安全的降本计划,会埋下巨大风险隐患。

数据安全合规性是AI降本的“底线指标”,尤其对金融、医疗等行业,需重点评估“数据存储方式”和“权限管控能力”。万达宝LAIDFU(来福)支持本地私有化部署大语言模型,企业数据无需上传云端,确保数据存储合规;同时提供精细化权限管控,不同岗位员工只能访问对应数据。该医疗企业采用来福的本地部署方案后,既实现了病历处理成本降低40%,又满足了监管要求,避免了合规风险。

 

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