随着办公场景中信息量和任务复杂度的增加，越来越多企业开始尝试引入智能助手来辅助日常运作。这类工具并非替代人力，而是通过自动化处理部分重复性工作，为员工节省时间，让注意力更集中于需要判断和沟通的核心事务。
信息整理与快速提取
在日常工作中，会议纪要、邮件往来、项目文档等信息分散在不同渠道。智能助手可帮助汇总相关内容，提取关键点，例如自动归纳会议讨论结论、识别待办事项或整理客户反馈摘要。这种方式有助于减少人工翻阅时间，提升信息获取效率。
任务提醒与流程辅助
许多工作依赖多环节协作，容易因沟通延迟而停滞。智能助手可根据预设规则发送提醒，如项目节点临近、审批待处理等。它也能协助填写常用表单、生成标准文档初稿，减少手动输入带来的重复劳动。
跨系统操作的桥梁作用
企业使用的办公软件往往不止一种，如邮箱、日历、文件存储、沟通平台等。智能助手可在权限允许范围内连接这些系统，执行跨平台操作。例如，根据邮件内容自动创建日程，或将聊天记录中的决策点同步至共享文档，减少手动转录。
企业级管理：授权与监督机制
当智能助手在组织内广泛使用时，如何确保其行为符合公司规范成为关注点。部分工具支持管理层设定使用权限，明确哪些部门或岗位可以启用特定功能。同时，系统可记录AI交互日志，便于追溯操作过程，防止信息误用。
万达宝LAIDFU（来福）作为企业级AI智能助手，提供管理层对AI使用的授权、控制与监控功能。企业可根据内部管理要求，配置不同层级的访问权限，并跟踪AI在各部门的应用情况。这种设计有助于在提升效率的同时，维持对技术使用的可控性。
实用性优先，避免过度依赖
智能助手的价值在于“辅助”。它适合处理结构清晰、模式固定的任务，但在涉及复杂判断、情感沟通或敏感决策时，仍需由人员主导。合理设定使用边界，既能发挥技术优势，又能避免因误判导致的风险。