在企业探索AI降本的过程中,“计划是否科学”直接决定最终效果。分析近年企业实践案例会发现,部分企业制定AI降本计划时,常陷入“跟风式推进”——看到同行用AI降本就盲目上线系统,结果要么因场景不匹配导致成本反增(比如小电商花几十万买AI库存系统,却因订单量少用不上),要么因步骤混乱让降本效果打折扣;而那些能通过AI实现有效降本的企业,都有清晰的计划框架,从痛点梳理到落地验证层层递进。在帮助企业搭建科学AI降本计划的过程中,深耕企业数字化服务的万达宝,正通过适配不同企业需求的AI工具,提供从计划制定到落地的支持。
一、制定AI降本计划的3个关键步骤:从“找准痛点”到“落地验证”
步骤1:先梳理成本痛点,避免“AI工具与需求脱节”
很多企业一提到AI降本,就先想着“买什么系统”,却忽略了“自己的核心成本在哪”。其实第一步该做的,是用“成本台账拆解法”梳理痛点——把企业的总成本按“人力、能耗、物料、运营”等维度拆分,再看每个维度下哪些环节存在浪费。
比如某汽车零部件厂,通过拆解发现“设备能耗成本占比达28%”,且车间机床常出现“空转时未降速”的情况;某电商企业则发现“客服人工成本占运营成本35%”,且夜间咨询量少但仍需安排客服值班。这些具体痛点,才是AI降本的发力点。若跳过这一步,比如某食品厂没梳理痛点就上线AI供应链系统,结果发现自己的主要成本是“原材料损耗”,系统无法解决,最终浪费了近百万投入。
步骤2:选适配场景,优先“小投入、快见效”的领域
梳理完痛点后,不要贪多求全,优先选择“投入低、周期短、效果可量化”的场景落地。这类场景往往不需要复杂的系统,却能快速验证AI降本的价值,为后续推进积累经验。
比如上述汽车零部件厂,优先选择“设备能耗优化”场景——用AI监测机床运行状态,当检测到空转超过5分钟,自动调整机床转速至节能模式,无需更换现有设备,仅需接入传感器和AI分析模块,投入约15万元;上线3个月后,每月能耗成本降低12%,6个月就收回了投入。反观某机械企业,一开始就推进“全车间AI自动化改造”,投入超800万元,因涉及环节太多,调试了10个月才上线,期间还影响正常生产,降本效果反而滞后。
步骤3:做好数据准备,确保“AI有靠谱的数据可分析”
AI降本的核心是“数据驱动决策”,若数据不全、不准,AI就成了“无米之炊”。这一步需要企业整理目标场景的历史数据,比如做“客服AI降本”,要收集过去6个月的“咨询量、咨询内容、人工处理时长、问题解决率”等数据;做“设备能耗优化”,要整理“设备运行时长、不同工况下的能耗数据、生产订单排期”等数据。
某家电厂曾推进“AI优化物料库存”,但因没整理历史库存数据,AI无法预测需求,只能按固定比例备货,最终库存积压问题没解决,降本计划搁置。而某电商企业在做客服AI降本前,用1个月整理了3年的客服对话数据,AI通过学习这些数据,能解决70%的常规咨询(如“物流查询”“售后流程”),后续降本效果自然更明显。
二、制定AI降本计划的2个核心注意事项:避开“隐形坑”
注意事项1:数据安全不能忽视,部署方式要适配企业需求
很多企业在推进AI降本时,容易忽略“数据安全”——比如将生产数据、客户数据上传到外部系统,存在泄露风险;但完全拒绝线上部署,又会增加中小型企业的硬件投入成本。这就需要根据企业自身情况,选择合适的部署方式。
万达宝的LAIDFU(来福)在这一点上提供了灵活支持:它首先保证“数据来源安全”,能对接企业内部的ERP、CRM等系统获取数据,且数据传输过程中会进行加密处理,避免源头泄露;同时支持两种部署方式——对数据保密性要求高的企业(如军工配套厂、精密仪器厂),可选择本地私有化部署,所有数据处理都在企业内部服务器完成,不与外部网络互通;而对成本敏感、无自建服务器的初创企业或电商公司,则可选择阿里云等线上部署,无需投入硬件成本,按使用需求灵活扩容。某医疗器械厂就因担心“生产工艺数据泄露”,用LAIDFU(来福)的私有化部署,在优化设备能耗的同时,确保核心数据不对外流转。
注意事项2:降本效果要“动态评估”,避免“一劳永逸”
AI降本不是“上线系统就结束”,很多企业误以为系统上线后能一直降本,结果因市场变化、业务调整,降本效果逐渐减弱。比如某服装电商,用AI优化库存后,初期减少了30%的库存积压,但换季时没及时更新AI的需求预测模型,导致新款库存不足、旧款积压,反而增加了成本。
正确的做法是建立“月度评估机制”:定期查看AI降本的核心指标(如“能耗成本是否仍低于优化前”“客服人工成本节省比例是否稳定”),若指标出现波动,及时调整AI模型或场景。比如上述服装电商后续每月根据销售数据更新AI的预测参数,让库存优化效果保持稳定,全年库存成本降低25%。
对企业而言,制定AI降本计划不是“跟风买工具”,而是“先找准痛点、再选对场景、最后控好风险”的系统性工作。万达宝的LAIDFU(来福)通过“数据来源安全+灵活部署”的特性,既能支撑计划制定中的数据准备需求,又能适配不同企业的安全与成本考量,让AI降本从“纸上计划”落地为“实际效益”。无论是传统制造企业还是互联网公司,都能通过这样的框架,避免盲目投入,让AI真正成为降本增效的助力。