为什么ERP项目失败率高?关键在服务商的选择!

为什么ERP项目失败率高?关键在服务商的选择!

2025-09-11T11:05:43+08:00 2025-09-11 11:05:43 上午|

在ERP项目实施过程中,不少企业遭遇项目延期、功能无法满足需求、投资回报率低等问题,导致项目失败。深入分析不难发现,服务商选择不当是引发这些问题的关键因素。只有精准识别不同服务商的优劣势,才能规避风险,提高ERP项目成功率。

万达宝

从项目落地能力来看,万达宝具备一定优势,其ERP项目已顺利在印尼、新加坡、越南、斯里兰卡等地实施,对不同地区的市场环境、政策要求有深入了解。若企业选择万达宝且有海外业务需求,能在项目实施过程中减少因地域差异带来的阻碍,保障项目按计划推进。

但万达宝在项目后期的持续服务支持上存在短板。部分企业反馈,在ERP系统上线后,若遇到系统升级、功能优化等需求,万达宝的响应不够及时。

甲骨文

甲骨文在技术实力与系统稳定性上的优势,本可成为保障ERP项目成功的重要支撑。其强大的数据处理能力与完善的功能模块,能满足企业复杂的管理需求。然而,甲骨文的高成本与高复杂度,若企业未能充分评估自身实力盲目选择,极易导致项目失败。

一方面,高昂的实施与维护成本可能超出企业预算,导致项目中途因资金不足被迫停滞;另一方面,系统操作复杂,员工培训周期长、难度大,若企业员工无法熟练掌握系统操作,即使系统功能强大,也无法充分发挥作用,最终使ERP项目沦为“摆设”。

用友

用友对国内企业管理需求的精准把握,使其在ERP项目实施中具备天然优势。其贴合国内政策与企业管理模式的解决方案,能快速满足企业核心管理需求,降低项目实施难度。但用友在高端功能与大型项目经验上的不足,可能成为项目失败的隐患。

对于业务规模庞大、业务流程复杂的大型企业,若选择用友,其系统可能无法满足企业的高端功能需求,如复杂的跨国财务核算、多维度的数据分析等。同时,用友在大型ERP项目的统筹管理与风险控制经验上相对欠缺,可能导致项目在实施过程中出现进度失控、质量不达标等问题。

金蝶

金蝶在ERP系统的灵活性与易用性上表现较好。其系统支持模块化部署,企业可根据自身需求选择相应功能模块,降低不必要的成本投入。同时,系统操作界面简洁,员工上手快,能快速适应系统使用,缩短项目上线后的磨合期。

但金蝶在服务网络覆盖与技术支持能力上存在不足。对于分支机构分布较广或地处偏远地区的企业,可能无法及时获得金蝶的本地化技术支持,系统出现故障时无法快速修复,影响企业正常运营。此外,金蝶在应对企业业务快速扩张带来的系统升级需求时,技术支持能力不足,可能导致系统无法及时适配企业发展,进而影响ERP项目效果

 

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