销售团队的日常,常被这样一种矛盾困扰:一方面,市场投放带来的线索数量逐年攀升,CRM系统里名单越积越厚;另一方面,真正能推进到成交阶段的客户比例却始终徘徊在低位。某行业协会的调研显示,近七成企业销售线索的最终转化率不足15%,大量资源消耗在无效跟进与信息断层中。问题不在于人不够努力,而在于线索筛选、客户画像、跟进节奏等关键环节,仍严重依赖个人经验,缺乏系统性支持。
万达宝推出的LAIDFU(来福)AI助理,正以一种轻量化但高适配的方式介入销售流程。它不是简单地给销售员配个“聊天机器人”,而是提供无限AI助理配置能力,让企业可以根据不同产品线、区域市场或客户层级,创建多个专属助理。每个助理可独立训练,专注于特定任务——例如,一个负责初筛市场线索,另一个专攻高潜客户深度分析,第三个则自动整理竞品动态。
LAIDFU的另一个特点是支持无限用户自定义模块。销售运营团队无需等待IT开发,即可通过可视化界面搭建专属功能模块。比如,某建材企业销售经理发现客户常因交付周期犹豫下单,便自行创建了一个“项目排期模拟器”模块,接入生产与物流数据,AI助理可实时向客户展示预计交付时间,显著减少了因信息不透明导致的流失。
在实际应用中,一家B2B技术服务公司通过部署多个AI助理,将线索分级响应时间从平均48小时缩短至3小时内。系统自动提取客户官网动态、公开招标信息、社交媒体发言,结合历史合作数据,判断其采购意向强度。销售团队优先跟进系统标记为“高意向”的线索,半年内转化效率提升超过50%。
效率的跃升,往往来自对琐碎环节的重新组织。当AI助理能分担信息整合、初步沟通、内容生成等重复性工作,销售人员才能真正回归“销售”本身——建立信任、理解需求、解决复杂问题。万达宝LAIDFU的逻辑,不是替代人,而是通过灵活的架构设计,让人在关键节点上发挥更大价值。