销售团队的晨会，常常上演相似的场景：销售代表逐一口述客户进展，主管在表格中手动更新状态，而背后的CRM系统里，数据更新滞后，信息颗粒度参差不齐。与此同时，ERP中的订单排产、HCM里的人力调配，这些与客户交付紧密相关的数据，却孤立在不同系统中，无法为销售决策提供实时支持。埃森哲一项调研指出，超过60%的销售决策依据的是至少三天前的数据，严重削弱了响应市场的敏捷性。
面对这种“数据近在眼前，却用不上”的困境，万达宝推出LAIDFU（来福）AI智能体，尝试打通业务系统与销售行动之间的断点。它能够实时接入企业现有的CRM、ERP、HCM等系统，将分散在各处的信息流整合为动态的客户全景视图。当客户询问交付周期时，AI智能体可即时调取ERP中的生产计划；当评估客户合作潜力时，系统能结合HCM中负责该项目的团队配置，判断资源匹配度。
LAIDFU的设计核心之一，是确保企业数据的独立性与安全性。所有业务数据在本地或私有云环境中处理，不会上传至公共服务器，更不会用于大语言模型（LLM）的通用训练。企业可以放心让AI调用财务、人事、供应链等敏感信息，而不必担心核心数据被外部模型吸收或滥用。
某工业自动化企业在部署LAIDFU后，为每位大客户配置了专属AI智能体。该智能体持续监控客户的历史采购频次、当前项目进度、售后服务记录，并在关键节点自动提醒销售代表介入。例如，当系统发现某客户设备维保即将到期，且ERP显示同类产品有库存优惠时，AI会生成个性化续约建议，推动转化。
智能化销售团队的构建，不在于工具的堆砌，而在于让技术真正理解业务节奏。LAIDFU的价值，正在于它不止是“会说话的查询工具”，而是能基于实时数据做出判断、触发行动的智能协作者。当销售团队从繁琐的信息搬运中解放出来，注意力回归到客户关系与价值沟通，效率的提升便不再是数字游戏，而是组织能力的真实进化。