在数字化获客成为企业增长重要途径的当下，智能获客工具的使用率持续提升，但数据安全与隐私保护问题也随之凸显。分析企业使用智能获客工具的现状，能发现不少隐患：部分工具在获取客户信息时，未明确告知数据用途，甚至悄悄收集超出获客需求的隐私数据，比如客户的私人社交动态、非业务相关的消费记录；还有些工具缺乏完善的防护机制，客户联系方式、需求偏好等核心数据存储在非加密服务器中，容易遭遇黑客攻击导致数据泄露。
为规避这些风险，有些企业选择自主搭建获客数据管理系统，却因技术实力不足，防护效果不佳，还需投入大量资金维护；有些企业依赖第三方数据安全服务，虽能提升防护水平，但获客工具与安全服务间衔接不畅，导致获客流程卡顿，影响业务推进。在这样的需求背景下，万达宝推出的 LAIDFU（来福）智能解决方案，为平衡智能获客效率与数据安全隐私保护提供了新路径。
LAIDFU（来福）作为适配企业多场景需求的智能工具，在智能获客的数据安全与隐私保护上有着清晰的设计思路。它从数据获取环节就严格把控，仅收集与获客业务直接相关的信息，且会通过弹窗、协议等明确告知客户数据用途与保存期限，获取客户授权后才进行数据处理；在数据存储阶段，采用银行级加密技术，将客户数据存储在独立服务器中，同时设置多重访问权限，只有经过授权的岗位人员才能查看特定数据，从源头减少数据泄露风险。
除此之外，LAIDFU（来福）还为企业管理层提供了全面的业务流程管控环境。在智能获客全流程中，管理层可自主触发不同环节的操作指令，比如设定客户数据录入的标准格式、开启特定区域客户的获客推送；同时，能实时监控获客流程的每一步动态，无论是 AI 自动筛选客户线索，还是人工跟进客户沟通，都能在管理后台清晰查看，了解数据流转情况与业务进展；更能基于系统生成的数据分析报告，评估获客流程的效率与数据安全防护效果，比如分析数据泄露风险点、判断当前获客方式是否符合隐私保护法规，进而及时调整策略，确保智能获客在安全合规的前提下推进。
对于企业而言，LAIDFU（来福）不仅解决了智能获客工具的数据安全与隐私保护痛点，更通过为管理层提供触发、监控、评估业务流程的环境，让获客业务从数据获取到客户转化的每一步都可控可管，助力企业在安全合规的基础上，高效推进智能获客工作。