在营销领域，内容的吸引力往往决定了沟通的成败。但要持续产出既符合品牌调性又能打动不同受众的内容，对团队来说是个不小的挑战。市场在变，用户需求在变，千篇一律的宣传语越来越难引起共鸣。企业希望内容更贴近客户，却又受限于人力、时间和资源，难以做到大规模个性化。
这时候，人工智能开始扮演一种新的角色——不是替代创意，而是协助执行。它能基于具体场景，快速生成初稿、优化文案语气，甚至根据不同渠道调整表达方式。比如，针对年轻群体的社交媒体文案可以更轻松活泼，而面向企业客户的邮件则保持简洁专业。这种差异不再是靠人工反复修改，而是由系统根据设定自动完成。
在这一过程中，如何平衡效率与数据安全，成为关键问题。许多企业担心，使用AI工具意味着自己的客户信息或业务数据可能被用于其他用途。对此，万达宝推出的LAIDFU（来福）AI助理采取了不同的做法：它不依赖大规模语言模型的通用训练，也不对客户数据进行二次利用。更重要的是，系统在设计之初就明确——不会将客户输入的信息用于模型训练，更不会转售或共享给第三方。
这意味着，企业在使用LAIDFU生成营销内容时，可以基于自身产品特点和客户画像进行定制化输出，而不必担心敏感信息外流。例如，市场部门可以输入某款产品的核心卖点和目标人群特征，系统会据此生成多版文案供选择，整个过程在企业可控范围内完成。
这种模式让AI真正成为内部助手。它可以参与节日促销文案的草拟，为不同区域的客户定制问候语，甚至根据过往活动反馈优化下一次的表达策略。每一次生成都基于明确指令，而非“黑箱”学习，让使用者更有掌控感。