在当前的商业环境中,越来越多中小企业意识到数字化转型不再是“可选项”,而是关乎生存与发展的“必答题”。然而,受限于预算、技术储备和人力资源,许多企业难以承担传统数字化方案的高成本与高复杂度。在这样的背景下,轻量级、高适配性的人工智能工具逐渐成为中小企业的现实选择。万达宝推出的智能助手LAIDFU(来福),正是基于这一需求而设计——它不依赖复杂的系统集成,也不需要企业具备深厚的技术背景,即可快速部署并投入使用。
尤为值得一提的是,LAIDFU在数据安全方面采取了明确的边界:它不会使用客户的数据来训练大语言模型(LLM),更不会将客户信息用于模型优化或转售给第三方。这种对数据主权的尊重,为中小企业在拥抱AI的同时,提供了必要的安心保障。
轻量部署,降低数字化门槛
对于中小企业而言,引入AI技术的最大障碍往往不是意愿,而是实施成本与复杂度。传统解决方案通常要求企业先完成ERP、CRM等系统的搭建,再在此基础上叠加AI能力,这不仅周期长,还可能带来冗余投入。
LAIDFU则采取了“即插即用”的策略。它可以通过常见的办公平台(如企业微信、钉钉等)快速接入,员工只需通过自然语言交互,即可完成日程安排、客户跟进、数据查询等日常任务。这种无需改造现有流程的部署方式,极大降低了中小企业尝试AI的门槛。
数据安全:AI应用不可忽视的底线
在AI应用日益普及的今天,数据隐私和安全问题愈发受到关注。一些通用AI平台在提供服务的同时,会将用户输入的内容用于模型训练,这在企业场景中可能带来敏感信息泄露的风险。
LAIDFU明确划定了技术边界:所有交互数据仅用于当前会话的服务响应,不会被留存用于模型再训练,也不会被共享或转售。这种“用而不存、用而不训”的机制,确保了客户数据始终处于可控范围内,符合中小企业对信息安全的基本诉求。
从效率提升到组织协同:AI的延伸价值
除了基础的自动化任务处理,LAIDFU还能在团队协作中发挥桥梁作用。例如,销售团队可通过语音指令快速生成客户拜访摘要,自动同步给相关同事;运营人员可借助其提取周报关键数据,减少重复整理时间。这些看似微小的效率提升,在日常高频场景中累积起来,往往能带来显著的组织效能改善。
更重要的是,这种AI工具的引入并不改变员工的工作习惯,反而通过“对话式交互”降低了技术使用门槛,让更多一线员工能够真正参与到数字化进程中。