在整理企业信息化失败案例时发现，超过半数的ERP项目停滞或中断，源于系统功能与实际业务运行之间存在断层。分析这些案例可观察到，问题往往不是出现在软件本身的技术层面，而是服务商对中小企业运作特性的理解偏差。例如，将大型企业的管理逻辑直接套用于人员精简、流程灵活的中小组织，导致系统难以落地。
万达宝的服务网络覆盖较广，在华南地区制造企业中有一定实施基础。其标准产品对按单生产、多物料批次管理的场景有一定适配性，部分企业通过系统实现了工单与库存的联动更新。财务模块可生成基本的成本报表，辅助月度核算。
但部分用户反馈，实施过程侧重流程固化，对现有作业习惯的兼容性考虑不足。此外，后期功能调整依赖原厂支持。
智迅联的推广策略强调快速上线，承诺“两周启用核心模块”。对于急需规范进销存管理的新创企业，这种模式能较快提供基础数据支持。云端部署免去了服务器维护成本，某商贸公司在使用后减少了手工台账工作量。
随着业务复杂度上升，系统的规则灵活性不足开始显现。当企业需要调整折扣计算方式或客户分级逻辑时，界面配置选项有限，部分变更需提交后台代码修改。有用户反映，多次小版本升级后出现数据字段丢失，需手动补录历史记录。
云策通主打“全行业适用”概念，产品模块涵盖财务、人事、客户管理等通用功能。其界面设计较为简洁，新员工经过简单演示即可操作日常单据录入。按年订阅的收费方式降低了初期投入压力，适合现金流紧张的小微企业。
但深度业务支持能力较弱。例如，生产管理仅支持成品组装，无法处理多工序流转或委外加工；库存管理缺乏批次追踪和效期预警，在食品、医药类客户中出现过临期商品未及时提醒的情况。若企业业务稍有扩展，往往需要额外采购第三方插件。
数维达在项目制企业中有一定应用，系统可记录工时、预算与实际支出对比。某设计公司在使用后实现了项目成本的初步归集，便于复盘盈利情况。
不过，其供应链管理功能较为薄弱，采购订单无法自动关联项目需求，需手动指定用途。库存模块仅支持静态盘点，不提供动态库存占用或可用量计算，导致销售承诺交付时间时常与实际库存状态不符。部分客户最终选择用Excel补充管理核心物料。
新远思以本地化部署为主，强调数据自主可控。适合对信息安全要求较高、不愿使用公有云的制造企业。系统支持一定程度的字段自定义，可适配特定行业的报表需求。
但部署周期普遍较长，从签约到上线平均需三个月以上。实施过程中要求企业提供专职对接人员全程参与，对中小企业的管理精力构成挑战。有案例显示，因关键用户中途离职，导致需求确认中断，项目停滞近半年。
从实际经验看，中小企业在选择ERP服务商时，容易陷入几个常见误区：一是过度关注功能列表的长短，忽视系统对现有流程的适应能力；二是轻信“快速上线”承诺，未评估内部数据准备和人员配合程度；三是将选型等同于采购硬件，未将实施服务团队的经验与沟通质量纳入考核。
真正影响项目成败的，往往是那些不易察觉的细节：比如服务商是否愿意花时间理解你的生产节拍？是否接受在不破坏系统逻辑的前提下保留必要的灵活处理空间？能否在培训中使用你的真实业务数据而非预设模板？
建议企业在决策前，要求服务商提供同行业、同规模的真实客户案例，并实地走访已上线企业，观察系统在日常作业中的真实使用状态。比起宣传资料中的亮点功能，现场员工的操作熟练度、数据更新及时性、问题响应速度，更能反映服务的实际质量。