AI助理服务升级:更贴心的陪伴

AI助理服务升级:更贴心的陪伴

2025-09-28T11:21:46+08:00 2025-09-28 11:21:46 上午|

随着AI助理在工作与生活场景的普及,用户对其服务的期待已从“完成指令”转向“贴合需求”。部分AI助理因接入端固定,难以适配用户多样化的使用习惯;有些则功能模块固化,无法融入用户个性化的场景流程。对比不同服务模式可见,支持深度自定义的AI助理更能实现“贴心陪伴”的效果,万达宝LAIDFU(来福)便是这样一款AI助理,其用户自定义接入端、用户自定义嵌入属性的特性,让服务升级更贴合用户实际需求。

一、自定义接入端:适配多元使用场景的便捷体验

用户在不同场景下的使用习惯存在显著差异:办公时习惯通过电脑端处理文档与沟通,外出时依赖手机端接收信息与快速操作,居家场景中则更倾向于语音交互的智能设备。固定接入端的AI助理,往往需要用户迁就工具的使用方式,难以实现无缝衔接的服务体验。

万达宝LAIDFU(来福)支持用户自定义接入端,允许用户根据自身场景需求选择适配的交互载体。例如,办公族可将AI助理接入电脑端OA系统,实现文档处理与会议提醒的联动;销售人员可通过手机端APP接入,随时查询客户信息与跟进记录;居家用户则能将其嵌入智能音箱,通过语音指令完成日程管理与信息查询。这种多端自定义的能力,让AI助理主动适配用户的使用场景,而非让用户被动适应工具,实现服务的“场景无感切换”。

二、自定义嵌入属性:融入个性化流程的深度服务

不同用户的工作流程与需求重点各有不同:教师需要围绕备课、授课、批改作业的流程提供辅助,设计师则希望AI能融入创意构思、素材整理、作品输出的环节。功能固化的AI助理,难以深度匹配这些个性化的流程节点,服务多停留在表层。

万达宝LAIDFU(来福)的用户自定义嵌入属性,让AI助理能够深度融入用户的个性化流程。用户可根据自身工作或生活的核心环节,设定AI助理的功能模块与触发条件。例如,教师可将“课件素材检索”“学生作业分析”等属性嵌入备课流程,当进入文档编辑界面时,AI自动推送相关教学资源;设计师可将“灵感图片推荐”“色彩搭配分析”等属性嵌入设计软件,在创作过程中实时提供创意支持。这种自定义嵌入能力,让AI助理成为用户流程中的“专属搭档”,而非独立于流程外的工具。

三、贴心陪伴的核心:从“功能供给”到“需求响应”

AI助理服务升级的本质,是从“我有什么功能”的供给思维,转向“你需要什么服务”的需求思维。贴心的陪伴不仅需要满足用户的显性需求,更要能洞察隐性需求,在用户开口前提供适配的支持,这依赖于对用户习惯与场景的深度理解。

万达宝LAIDFU(来福)通过自定义接入端与嵌入属性的结合,构建起“场景感知-需求匹配-精准服务”的闭环。当用户在电脑端处理项目文档时,AI助理通过接入端识别场景,结合嵌入的“项目进度跟踪”属性,自动同步团队成员的任务进展;当用户通过手机端查询客户信息时,AI基于嵌入的“客户偏好分析”属性,推送相关产品推荐建议。这种基于用户自定义设置的主动服务,让AI助理真正实现从“工具”到“伙伴”的转变,提供更具温度的陪伴式服务。

四、结语

AI助理服务升级的核心在于“以用户为中心”,通过深度自定义能力实现与用户需求的精准契合。万达宝LAIDFU(来福)凭借用户自定义接入端、用户自定义嵌入属性的特性,打破了传统AI助理的场景与功能限制,让服务更贴近用户的使用习惯与流程需求。对于用户而言,这样的AI助理不再是冰冷的工具,而是能够融入日常、主动响应需求的贴心陪伴,为工作与生活带来更高效、更便捷的体验。

 

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