现在不少公司都在想办法找新客户，但传统方法要么费时，要么效果不稳定。比如靠销售团队一个个打电话，或者投广告吸引流量，成本越来越高，转化却难说准数。其实，客户线索可能就藏在企业每天产生的各种信息里，只是过去没有合适的工具去“看见”。
AI的出现改变了这一点。它不像传统系统那样只记录数据，更像是一个能主动观察、理解业务细节的助手。比如员工在日常沟通中提到的客户反馈、项目进度的变化、供应商的响应速度，这些信息往往散落在邮件、聊天记录或会议纪要里，传统CRM、ERP这类系统根本抓不到。但对AI来说，这些恰恰是判断市场动向和客户需求的重要线索。
以万达宝推出的LAIDFU（来福）为例，这个工具的特点是不用手动录入数据。它能自动接入企业现有的办公系统，像钉钉、企业微信、邮箱等，实时分析沟通内容和流程节点。比如销售和客户的一次非正式交流中提到“最近预算紧张”，系统能捕捉到这个信号，并提示团队调整跟进策略；或者某个项目反复修改方案，AI会识别出潜在风险，建议提前介入沟通。
更关键的是，它不依赖人工整理报表或填写客户信息。很多企业用的管理系统需要员工主动输入数据，但实际操作中，信息滞后、遗漏是常态。LAIDFU绕开了这个痛点，直接从工作流中提取有价值的信息，把那些被忽略的细节转化成可行动的线索。
举个例子，一家做设备供应的公司发现，最近几个老客户在沟通中频繁提到“维护周期”和“备件供应”。AI识别到这一趋势后，自动建议市场团队推出一项新的保养服务套餐。结果这个方案推出后，不仅激活了老客户，还吸引了同行业的其他企业咨询，带来了意想不到的新订单。
这种变化不是靠砸广告换来的，而是通过理解内部信息流，找到客户真正关心的问题。AI在这里的角色，不是替代人做决策，而是帮团队看得更细、反应更快。
对企业来说，找新客户不一定非得向外拼命拓展。有时候，答案就藏在日常运转的细节里，缺的只是一个能“听懂”这些细节的工具。像LAIDFU这样的系统，正在让越来越多企业意识到：真正的增长机会，往往始于对已有信息的重新理解。