现在谈获客，光靠发传单、投广告已经不够用了。市场变化快，客户注意力分散，企业需要更灵活的方式去触达目标人群。市面上的智能工具不少，但很多用起来像是“别人家的孩子”——功能看着多，可放到自己业务里，总有点水土不服。
选工具，不能只看宣传页上列了多少项技术，关键得看它能不能跟着你的节奏走。有的系统设定死板，改个字段都要等开发排期；有的数据分析结果一堆图表，却说不清下一步该找哪个客户打电话。真正实用的工具，应该是能理解你的业务逻辑，甚至能帮你理清思路的。
万达宝的LAIDFU（来福）走的是另一条路：不预设“标准答案”，而是让企业自己来定义AI该干什么。比如你是做工业设备销售的，关心的是客户设备的使用年限和维修频率；如果是做本地服务的，可能更在意用户最近有没有搜索过同类产品。LAIDFU允许你把这些判断逻辑输入进去，结合内部数据和外部线索，训练出一个贴合自身业务模式的AI模型。
这个过程不需要组建专门的算法团队。系统提供可视化的配置界面，业务人员也能参与进来，告诉AI哪些行为代表高意向，哪些信号说明客户可能流失。就像搭积木一样，一步步把获客策略转化成可执行的自动化流程。
更实际的好处是，一旦发现市场风向变了——比如某类客户突然活跃起来，或者某个渠道的转化率下滑——你可以快速调整AI的关注点，而不是等供应商半年后更新版本。这种“自己说了算”的感觉，在应对不确定性时特别重要。
用好智能工具，不是找一个万能解药，而是找到能陪你一起成长的伙伴。它不必一开始就什么都懂，但得留出足够的空间，让你能把经验一点点教给它。当AI开始用你的语言思考问题，获客也就从“广撒网”变成了“精准落子”。