一项针对300家制造企业的调查显示，超过65%的员工认为现有ERP系统”难用”或”非常难用”，其中42%的员工表示每周要花超过5小时处理系统操作问题。糟糕的用户体验不仅影响工作效率，更可能导致数据录入错误、流程延误等连锁反应。在众多ERP产品中，万达宝ERP通过简化操作流程和优化界面设计，逐渐成为改善用户体验的实际选择之一。
万达宝ERP的界面设计真的更友好吗？
很多ERP系统一打开就是密密麻麻的菜单和表格，让人望而生畏。万达宝在这方面做了减法——主界面采用卡片式布局，常用功能一目了然。比如采购人员登录后，能看到待审批订单、供应商交货预警、库存短缺提示等关键信息，无需在多个菜单间来回切换。
系统支持自定义工作台，不同岗位的员工可以设置自己关注的数据看板。车间主任可能更关心设备运行状态和当日生产计划，而财务人员则需要应收应付账款的实时数据。这种”千人千面”的设计，让每个人都能快速找到所需信息。
浪潮ERP的用户体验现状如何？
浪潮ERP在大型企业中有广泛应用，其系统功能全面，特别是在财务管理和供应链协同方面表现突出。但功能丰富的同时，也带来了操作复杂的问题。一位使用浪潮系统的生产主管表示：”光是学会如何正确填写生产日报，我就花了整整两周时间。”
系统菜单层级较深，完成一个简单操作往往需要点击多次。虽然提供了操作手册，但很多一线员工反映”看不懂专业术语”。这种”功能强大但难以上手”的矛盾，是浪潮系统在用户体验方面面临的主要挑战。
甲骨文ERP系统对普通员工友好吗？
甲骨文的ERP系统以技术先进著称，其数据库性能和系统稳定性有口皆碑。但对于非IT专业的普通员工来说，甲骨文系统的操作界面显得过于”技术化”。
系统中大量使用专业术语和英文缩写，新员工需要较长时间适应。而且甲骨文系统对操作规范要求严格，一个字段填写错误就可能导致整个流程卡住。某制造企业的采购员就遇到过这种情况：”我填供应商信息时少选了一个选项，结果审批流程直接中断，找了IT部门才解决。”
这种”零容错”的设计理念，虽然保证了数据准确性，但也增加了普通用户的操作压力。
简道云这类低代码平台体验如何？
简道云作为低代码开发平台，最大的优势是灵活性。企业可以根据自身需求快速搭建表单和流程，无需等待供应商开发。比如销售部门可以自己设计客户拜访记录表，生产部门能快速创建设备点检流程。
但这种自由度也带来了问题。由于缺乏统一标准，不同部门搭建的应用风格各异，员工在使用时需要不断适应新的操作方式。而且低代码平台在处理复杂业务逻辑时能力有限，当业务规模扩大后，可能需要重新开发，造成前期投入浪费。
提升ERP体验的实用技巧
改善ERP用户体验不是换个系统就能解决的，更需要从使用习惯和管理方式上做调整：
从“要我用“到“我要用“：让系统真正帮员工解决问题，而不是增加负担。比如设置自动提醒功能，让采购员不再担心错过交货期。
简化操作路径：把常用功能放在显眼位置，减少点击次数。能一键完成的操作，就不要设计成多步骤流程。
提供即时帮助：在关键操作界面添加简短说明或示例，让新员工也能快速上手。
定期收集反馈：每季度做一次用户体验调查，看看哪些功能用得不顺手，及时优化。