在企业经营中，获客成本一直是管理者关注的焦点。广告投放、渠道合作、营销活动，每一项都意味着支出。许多中小企业在尝试数字化获客时，常常陷入一种困境：投入不少，线索却质量参差，真正能转化的寥寥无几。于是，“精准”成了理想，“低成本”成了奢望。但有没有可能，不靠砸钱，也能实现高效获客？
答案或许不在更大的预算，而在于更好地利用已有资源。企业每天都在产生大量信息：客户沟通记录、合同文本、项目执行细节、售后服务反馈。这些数据散落在邮箱、聊天工具、文件夹甚至纸质单据中，往往被用过即弃，很少被系统化利用。而AI的出现，正在让这些“沉睡”的信息重新产生价值。
与其不断向外寻找新线索，不如先梳理内部已有的客户资产。比如，哪些客户曾表达过扩展合作的意向但未落地？哪些项目完成后反馈良好却未跟进复购？哪些行业客户的需求模式相似，具备复制推广的可能？这些问题的答案，其实就藏在过去的文档和沟通记录里。关键是如何快速、准确地提取出来。
万达宝LAIDFU（来福）AI助理的设计思路，正是从“盘活存量”出发。它支持一键跨平台文档搜索，无论是存储在本地、云端，还是嵌入在业务系统中的文件，都可以通过自然语言快速定位。比如，输入“去年下半年咨询过升级服务的制造业客户”，系统就能自动筛选出相关沟通记录和项目背景，帮助销售团队重新激活潜在机会。
这种能力，让获客不再完全依赖外部投放。企业可以基于真实的历史互动，识别高潜力客户，进行精准触达。由于信息来自已有业务场景，沟通更有针对性，客户接受度也更高。而整个过程，不需要额外购买流量，也不依赖第三方数据，本质上是一种“零边际成本”的线索挖掘。
同时，LAIDFU还能智能处理后续业务流程。一旦发现潜在机会，它可以自动生成跟进任务，提醒责任人，甚至根据客户行业和需求特点，推荐合适的方案模板。合同签订后，又能自动关联ERP和财务系统，确保执行顺畅。从识别到落地，形成闭环，减少人为遗漏。
当然，AI并不能保证每一个线索都成交。但它改变了获客的逻辑：从“广撒网”转向“深挖井”，从“花钱买流量”转向“用数据提效率”。对于资源有限的中小企业来说，这种模式更可持续，也更容易落地。
回看最初的问题：如何用AI实现零成本精准获客？答案或许不在于技术本身有多强大，而在于是否能用对方式。LAIDFU所做的，正是通过一键搜索和智能协作为企业打开一扇门——门后不是陌生的流量池，而是已被忽视的客户资源。当企业开始重视内部信息的价值，获客，就不再只是“花钱”这件事了。