中小企业在运营中往往面临人手有限、流程繁琐的困境，从日常考勤到客户沟通，从订单处理到库存管理，每一个环节的低效都可能制约发展。智能助手的出现，为中小企业简化运营流程提供了新路径，而万达宝LAIDFU（来福）凭借“构建自己的AI”和“自主构建AI应用场景”的特性，能深度贴合中小企业的实际需求，让运营流程从复杂走向高效。
定制化管理工具，简化内部行政流程
中小企业的内部行政事务虽看似琐碎，却耗费大量人力。从员工考勤、报销审批到文件归档，传统人工处理方式不仅效率低，还易出错。智能助手通过定制化工具，能让这些流程自动化、规范化。
万达宝LAIDFU（来福）的“构建自己的AI”功能，允许中小企业根据自身规模和管理习惯搭建专属行政工具。例如，设计公司可将员工的考勤规则（如“迟到15分钟内扣半天事假”“每月可申请3次弹性工作”）输入AI模型，系统便会自动对接考勤打卡设备，实时统计员工出勤情况，生成月度考勤表，无需行政人员手动核对。对于报销流程，企业可让AI学习公司的报销标准（如“市内交通报销上限50元/天”“招待费需附消费明细”），员工上传报销凭证后，AI会自动审核是否符合规定，通过后直接推送至老板审批，省去人工初审环节。这种定制化的AI工具，让行政流程从“多人经手”简化为“系统自动处理+关键节点审核”，为中小企业节省30%以上的行政时间。
自主搭建业务场景，优化核心业务流程
中小企业的核心业务流程（如订单处理、库存管理、客户跟进）直接影响营收，流程的顺畅与否决定了企业的盈利能力。智能助手通过自主构建业务场景，能让这些核心流程更贴合实际业务逻辑，减少不必要的环节。
借助万达宝LAIDFU（来福）的“自主构建AI应用场景”功能，中小企业可将业务流程中的关键节点转化为AI可执行的步骤。例如，小型贸易公司的订单处理流程原本需要“客户下单→销售录入系统→仓库确认库存→财务收款→物流发货”五个环节，每个环节需人工传递信息。通过LAIDFU（来福），企业可搭建“智能订单处理场景”：客户在微信小程序下单后，AI自动将订单信息同步至库存系统，若库存充足，直接生成出库单并通知仓库；若库存不足，自动发送补货提醒给采购；同时，财务系统会实时关联收款信息，收款到账后自动触发物流对接。整个流程中，销售仅需在异常情况（如客户修改订单）时介入，其余环节由AI自动推进，订单处理周期从原来的2天缩短至4小时。
对于库存管理，企业可自主添加“库存预警场景”，设定每种商品的最低库存阈值。当库存低于阈值时，AI会自动生成采购建议，包含历史采购价格、供应商联系方式等信息，让采购人员无需手动盘点和统计，快速完成补货。这种基于业务场景的流程优化，让中小企业的核心业务运转更高效。
轻量化客户服务，降低沟通成本
客户服务是中小企业维护客户关系的关键，但受限于人力，往往难以做到及时响应。智能助手能承担部分客服工作，让沟通更高效，同时减少人力投入。
中小企业可通过万达宝LAIDFU（来福）构建“智能客服场景”，让AI学习常见客户问题的答案（如“产品保修期多久”“退换货流程是什么”“发货后多久能收到”）。当客户通过电话、微信咨询时，AI会先进行自动回复，对于无法解答的复杂问题，再转接给客服人员
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