在市场竞争日益激烈的当下，企业获客成本持续攀升，传统的获客方式已难以满足企业发展需求。人工智能技术凭借强大的数据处理、精准分析和智能交互能力，为企业开辟了智能获客的全新路径。万达宝LAIDFU（来福）以其灵活的用户自定义接入端和嵌入属性功能，为企业提供了更贴合业务需求的智能获客解决方案，助力企业在获客战场上抢占先机。
一、企业传统获客模式的困境
（一）获客成本高企
传统获客依赖大量的人力投入和高额的营销费用。企业通过电话推销、线下展会、广告投放等方式寻找潜在客户，不仅需要耗费大量的时间和精力，还面临着转化率低的问题。以电话销售为例，企业需要雇佣大量的销售人员，经过长时间的沟通，才能找到少量的意向客户，获客成本居高不下。
（二）客户定位模糊
在缺乏有效数据分析手段的情况下，企业难以精准把握目标客户的需求和特征。市场推广往往采用“广撒网”的方式，将信息传递给大量不相关的人群，导致营销资源浪费，真正有需求的客户却未能有效触达。这种模糊的客户定位，使得企业难以制定针对性的营销策略，获客效果大打折扣。
（三）客户转化效率低
从潜在客户到实际客户的转化过程中，传统模式缺乏有效的跟进和管理手段。销售人员可能无法及时了解客户的动态和需求变化，导致沟通效率低下，错失成交机会。此外，客户在多个渠道获取信息后，企业难以整合这些信息，无法提供个性化的服务，影响客户的购买决策。
二、人工智能赋能企业智能获客
（一）数据驱动的精准客户画像
人工智能通过对海量数据的收集和分析，能够整合客户的基本信息、消费行为、社交媒体数据等多维度信息，构建出精准的客户画像。企业可以清晰地了解目标客户的年龄、性别、消费偏好、购买能力等特征，从而更准确地定位潜在客户。例如，通过分析电商平台上客户的浏览记录、购买历史，人工智能可以预测客户未来的购买意向，为企业推送针对性的营销信息提供依据。
（二）智能营销与个性化推荐
基于客户画像，人工智能能够实现智能营销和个性化推荐。在广告投放中，通过算法精准匹配目标客户，将广告推送给最有可能产生购买行为的人群，提高广告转化率。在产品推荐方面，人工智能可以根据客户的历史行为和偏好，实时推荐符合其需求的产品或服务，提升客户的购买体验。如视频平台根据用户的观看历史推荐相似的视频内容，电商平台为用户推送个性化的商品列表。
（三）智能客服与客户关系维护
人工智能驱动的智能客服可以7×24小时在线，及时响应客户的咨询和问题。通过自然语言处理技术，智能客服能够理解客户的意图，并提供准确的回答和解决方案。在与客户的交互过程中，智能客服还能收集客户的反馈和需求，为企业优化产品和服务提供参考。同时，智能客服可以自动跟进客户，提醒销售人员及时处理客户的问题，促进客户转化和关系维护。
三、万达宝LAIDFU（来福）：灵活定制的智能获客利器
（一）用户自定义接入端，拓展获客渠道
万达宝LAIDFU（来福）支持用户自定义接入端，企业可以根据自身业务特点和客户分布，将其接入到官网、APP、社交媒体平台、小程序等多种渠道。无论是通过官网咨询的潜在客户，还是在社交媒体上互动的用户，LAIDFU都能及时响应并进行智能沟通。例如，企业将LAIDFU接入到微信公众号，当用户留言咨询产品信息时，LAIDFU可以自动回复，并根据用户的问题进一步引导其留下联系方式，实现潜在客户的有效获取。
（二）用户自定义嵌入属性，贴合业务需求
LAIDFU的用户自定义嵌入属性功能，允许企业根据不同的业务场景和营销目标，自定义设置智能交互的属性和规则。企业可以设置不同的话术模板、问题引导流程、客户分类标准等。在销售电子产品时，企业可以设置针对不同产品型号的详细介绍话术，以及针对不同客户需求的推荐策略。这种高度的自定义性，使LAIDFU能够更好地贴合企业的业务逻辑，提高获客的精准性和效率。