随着科技的发展，传统的办公模式正在经历一场深刻的变革。越来越多的企业开始采用数字化工具提升效率、优化资源配置，并推动组织内部的协作升级。在这一趋势中，AI助手正逐步成为企业日常运营的重要组成部分，帮助员工处理重复性任务、提升决策效率，并在多个业务环节中发挥关键作用。
AI助手如何改变传统办公方式？
- 提升工作效率
AI助手可以自动完成诸如日程安排、会议记录整理、邮件分类等高频但低附加值的任务，让员工将更多精力集中在创造性工作上。
- 支持跨平台协作
现代办公环境往往涉及多个系统和工具，如OA、ERP、CRM、即时通讯软件等。AI助手能够打通这些系统之间的信息壁垒，实现数据共享与流程联动。
- 实时响应与智能推荐
基于自然语言理解能力，AI助手可以在员工提问或输入指令后迅速反馈结果，还能根据历史行为提供个性化建议，如推荐文档、提示待办事项、提醒项目进度等。
- 降低学习成本
相比复杂的业务系统，AI助手通常采用对话式交互方式，用户只需输入自然语言即可完成操作，无需专门培训，大幅提升了使用便捷性。
AI助手在不同办公场景中的价值体现
- 行政管理
AI助手可协助完成请假审批、报销流程、资产申请等事务，减少人工协调时间，提高行政响应速度。
- 销售与客户支持
在销售过程中，AI助手能自动识别客户意向、推荐沟通策略，并实时调取客户历史资料，辅助销售人员做出快速反应。
- 数据查询与报告生成
员工可通过语音或文字快速查询业务数据，如库存情况、订单状态、财务报表等，系统还可根据需求自动生成可视化分析报告。
- 知识管理与内部问答
AI助手可作为企业的“智能知识库”，帮助企业统一管理规章制度、技术文档、常见问题解答等内容，方便员工随时查阅。
万达宝LAIDFU（来福）：构建灵活高效的企业级AI助手平台
智能处理业务，释放人力压力
LAIDFU内置丰富的业务逻辑模块，可自动执行审批、通知、提醒、工单分发等操作。例如：
- 员工提交报销申请后，系统自动审核并流转至相关负责人；
- 客户咨询触发后，AI助手可直接调用历史互动记录，辅助客服人员提供精准回复。
这种机制不仅提高了业务处理效率，也减少了人为疏漏带来的风险。
自主构建AI应用场景，贴合多样化需求
不同于封闭式的AI系统，LAIDFU支持企业根据自身业务流程自由配置AI功能模块。例如：
- 快速搭建设备报修流程；
- 设置异常预警规则；
- 构建专属的知识问答系统。
所有功能均可通过图形化界面完成，无需专业开发团队参与，真正实现“按需定制”。
多系统无缝集成，打破信息孤岛
LAIDFU可与企业的ERP、CRM、OA等现有系统对接，打通数据流，实现跨平台统一调度，让AI助手成为连接整个组织的智能中枢。
数据安全可控，符合企业合规要求
平台支持本地部署与权限分级控制，确保敏感数据仅在授权范围内流通，避免信息泄露风险，满足企业在数据合规方面的严格要求。