一、自动化流程替代人工操作
- 日常办公事务自动化 AI助手可以在企业的日常办公中发挥巨大作用。例如，文件的整理与归档，以往需要人工花费大量时间进行分类存储，而AI助手能够根据预设的规则自动完成这些操作。再如邮件的收发与筛选，AI助手可以识别重要邮件并进行分类提醒，减少员工在邮件管理上花费的时间。
- 业务流程自动化 在业务流程方面，如订单处理、报销流程等。以订单处理为例，AI助手可以自动接收订单信息，对订单进行初步审核，将符合条件的订单自动推送到下一个环节，无需人工逐一进行这些重复性的操作，从而大大节省了人力。
二、智能决策支持减少人力决策环节
- 数据收集与分析 AI助手能够收集海量的数据，包括市场数据、业务数据等。并对这些数据进行深度分析，为企业决策提供依据。例如在市场推广方面，AI助手可以分析不同渠道的推广效果，提供最佳的推广方案，减少企业在决策过程中对大量人力进行市场调研和分析的依赖。
- 风险预测与防范 AI助手可以通过分析历史数据和市场趋势，预测企业可能面临的风险，如财务风险、市场风险等。提前做出预警并给出应对建议，这样企业不需要专门安排很多人力来进行风险监控和应对方案的制定。
三、智能客服功能减少客服人力投入
- 自动应答常见问题 AI助手作为智能客服，可以自动应答客户的常见问题。像产品的基本信息、售后服务政策等问题，AI助手都能快速准确地回答。这样企业就不需要安排大量的客服人员来处理这些简单重复的问题，将客服人力集中到处理复杂问题和提高客户满意度上。
- 智能引导客户 AI助手还可以智能引导客户完成一些操作，如在电商平台上引导客户完成下单流程，或者在软件使用过程中引导客户进行设置。这减少了客服人员人工引导客户的工作量。
四、万达宝LAIDFU(来福)在降低人力成本中的独特作用
- 无须录入数据 万达宝LAIDFU(来福)的一大优势就是无须录入数据。它可以自动获取和整合企业内外部的数据，避免了人工录入数据的繁琐过程，节省了人力成本。
- 智能渗透管理盲区 在企业管理中，传统的CRM、ERP和HCM系统存在很多管理盲区。万达宝LAIDFU(来福)能够智能渗透到这些盲区，例如在一些跨部门的流程衔接中，它可以自动发现问题并提供解决方案，而不需要专门安排人力去梳理这些复杂的管理环节，从而有效降低人力成本。